Voorwaarden

Algemene voorwaarden.

Op alle bestellingen, bloemenabonnementen en projecten van Siebers Groenatelier zijn de onderstaande voorwaarden van toepassing.

1. Wie zijn wij

Op deze voorwaarden is Siebers Groenatelier, gevestigd aan de Zandstraat 29, 5425 VA De Mortel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 80102042. BTW-nummer: NL003393867B85. Contact: info@siebersgroenatelier.nl of 06 - 51 977 987. Deze voorwaarden gelden voor alle bestellingen via de webshop en voor alle overeenkomsten over bloemenabonnementen en interieurbeplanting.

2. Aanbod en overeenkomst

Alle producten worden zo nauwkeurig mogelijk getoond en omschreven. Kunstbloemen en kunstplanten zijn vervaardigd van hoogwaardige materialen; kleine afwijkingen in kleur en vorm zijn inherent aan het product en vormen geen grond voor afkeuring. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat uw bestelling door ons is bevestigd.

3. Prijzen en betaling

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Wij zijn gerechtigd prijs- en typefouten te corrigeren. Betalingen verlopen via een beveiligde betaalomgeving; wij krijgen van de betaalpartij geen bankgegevens van u te zien. Bij een abonnement wordt het afgesproken bedrag per periode vooraf per incasso of factuur voldaan.

4. Levering

Bestellingen leveren wij zoveel mogelijk binnen de aangegeven levertijd bij u thuis of op afgesproken locatie, in Nederland en de omliggende landen. Levertijden zijn indicatief. Is een product niet leverbaar, dan nemen wij contact met u op over een alternatief of teruggave van het betaalde bedrag.

5. Herroepingsrecht (bedenktijd)

Als particulier heeft u het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst kosteloos te annuleren, zonder opgave van reden. Dit geldt niet voor op maat gemaakte of gepersonaliseerde arrangementen en niet voor abonnementen waarvan de levering al is gestart. Retourzendingen dienen ongebruikt en in originele verpakking te zijn; de retourkosten zijn voor de koper tenzij anders overeengekomen.

6. Abonnementen en diensten

Voor bloemenabonnementen en interieurbeplanting geldt een overeenkomst voor de afgesproken duur. Deze kan altijd met inachtneming van een opzegtermijn van één periode worden beëindigd. Wij delen een bezoek of leveringsmoment tijdig vooraf met u af.

7. Aansprakelijkheid

Wij zijn uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een tekortkoming die aan ons toerekenbaar is, en dan tot maximaal de waarde van de betreffende bestelling. Voor indirecte schade, zoals gederfde winst of companieschade, is onze aansprakelijkheid uitgesloten.

8. Klachten en geschillen

Bent u niet tevreden, laat het ons dan weten: wij lossen het graag samen met u op. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in onze vestigingsplaats, tenzij de wet anders bepaalt.

Laatst bijgewerkt: oktober 2026